MoodQuest
MoodQuest · Información legal

Política de privacidad

Privacy policy

Cómo MoodQuest trata, conserva y elimina los datos de sus usuarios.

Última actualización: 22 de agosto de 2026

1. Responsable y alcance

Esta política explica el tratamiento de datos en la aplicación móvil MoodQuest. El responsable de la aplicación puede ser contactado en latamdevtechcol@gmail.com. MoodQuest es una herramienta de bienestar general y no un servicio médico.

2. Datos que trata MoodQuest

Según las funciones que utilices, puedes registrar voluntariamente un nombre o alias, estados de ánimo, notas, entradas de diario, actividades realizadas, preferencias y progreso. La aplicación también guarda preferencias técnicas, como idioma, tema y recordatorios.

Si utilizas una función de chat en línea, el texto que envíes se transmite al servidor configurado para generar la respuesta. No incluyas datos personales sensibles que no sean necesarios. MoodQuest no solicita acceso a ubicación, cámara, micrófono ni contactos.

3. Para qué se utilizan

Los datos se utilizan para prestar las funciones que solicitas: mostrar tu historial y progreso, personalizar la experiencia, guardar tus preferencias y responder a interacciones iniciadas por ti. No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para publicidad dirigida.

4. Dónde se almacenan

Los registros personales principales se almacenan localmente en la base de datos y las preferencias de tu dispositivo. MoodQuest no crea actualmente cuentas de usuario ni sincroniza esos registros personales con una cuenta en la nube. Los datos enviados deliberadamente a una función en línea se transmiten únicamente para procesar esa solicitud.

5. Conservación y eliminación de datos

Política de conservación: los datos almacenados localmente se conservan en tu dispositivo mientras mantengas instalada la aplicación o hasta que los elimines desde la función correspondiente. Las entradas de diario y notas eliminadas se borran de la base de datos local. Al borrar los datos de la aplicación desde los ajustes del dispositivo o desinstalarla, se eliminan los datos locales, salvo las copias de seguridad que el sistema operativo pudiera gestionar bajo sus propias reglas.

MoodQuest no conserva en sus propios servidores una copia de los registros personales almacenados localmente. Las solicitudes enviadas a una función en línea se conservan solo durante el tiempo técnicamente necesario para procesarlas y proteger el servicio, y después se eliminan o anonimizan, salvo que una obligación legal exija conservarlas por más tiempo.

Puedes solicitar la eliminación de cualquier dato que nos hayas enviado y que esté bajo nuestro control escribiendo a latamdevtechcol@gmail.com. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables.

6. Proveedores y divulgación

Podemos utilizar proveedores de infraestructura necesarios para operar funciones técnicas, incluido Firebase de Google para inicialización y servicios de la aplicación. Si una función en línea está habilitada, el proveedor del servidor procesa la solicitud en nuestro nombre. Estos proveedores pueden tratar identificadores técnicos y datos de diagnóstico conforme a sus políticas y obligaciones contractuales. También podremos divulgar información si la ley lo exige o para proteger la seguridad del servicio y de sus usuarios.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, actualización, corrección, información sobre el uso, revocación del consentimiento o eliminación de los datos personales bajo nuestro control, sujeto a las excepciones legales. También puedes eliminar directamente registros individuales dentro de la aplicación. Para ejercer tus derechos, escribe al correo de contacto identificando tu solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos. Sin embargo, ningún dispositivo, transmisión o sistema es completamente seguro. Protege el acceso a tu dispositivo y evita registrar información que no necesites.

9. Privacidad de menores

MoodQuest no está dirigida deliberadamente a menores que no tengan autorización y supervisión de su madre, padre o representante legal. Si crees que recibimos indebidamente datos de un menor, contáctanos para solicitar su eliminación.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambian la aplicación, la ley o nuestras prácticas. Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha de actualización.

11. Contacto

Consultas, solicitudes o reclamos sobre privacidad: latamdevtechcol@gmail.com.

Ver Términos y condiciones.

1. Controller and scope

This policy explains data handling in the MoodQuest mobile application. Contact the app controller at latamdevtechcol@gmail.com. MoodQuest is a general wellness tool, not a medical service.

2. Data handled by MoodQuest

Depending on the features you use, you may voluntarily record a name or alias, moods, notes, journal entries, completed activities, preferences, and progress. The app also saves technical preferences such as language, theme, and reminders.

If you use an online chat feature, the text you submit is transmitted to the configured server to generate a response. Do not include unnecessary sensitive personal data. MoodQuest does not request access to location, camera, microphone, or contacts.

3. How data is used

Data is used to provide requested features, display history and progress, personalize the experience, save preferences, and respond to interactions you initiate. We do not sell personal data or use it for targeted advertising.

4. Where data is stored

Main personal records are stored locally in your device database and preferences. MoodQuest currently does not create user accounts or sync those personal records to a cloud account. Data deliberately submitted to an online feature is transmitted only to process that request.

5. Data retention and deletion

Retention policy: locally stored data remains on your device while the app is installed or until you delete it through the relevant feature. Deleted journal entries and notes are removed from the local database. Clearing app data in device settings or uninstalling the app removes local data, except for backups the operating system may manage under its own rules.

MoodQuest does not retain its own server copy of personal records stored locally. Requests sent to an online feature are retained only as technically necessary to process them and protect the service, then deleted or anonymized unless longer retention is legally required.

You may request deletion of data submitted to us and under our control by emailing latamdevtechcol@gmail.com. We will handle requests within applicable legal deadlines.

6. Providers and disclosure

We may use infrastructure providers necessary for technical functions, including Google Firebase for app initialization and services. If an online feature is enabled, its server provider processes the request on our behalf. Providers may handle technical identifiers and diagnostics under their policies and contractual obligations. We may also disclose information when legally required or to protect the service and its users.

7. Your rights

You may request access, updating, correction, information about use, withdrawal of consent, or deletion of personal data under our control, subject to legal exceptions. You can also delete individual records inside the app. Email the contact address and identify your request.

8. Security

We apply reasonable safeguards, but no device, transmission, or system is completely secure. Protect access to your device and avoid recording information you do not need.

9. Children

MoodQuest is not deliberately directed to minors without authorization and supervision from a parent or legal guardian. Contact us if you believe we improperly received a child’s data.

10. Changes

We may update this policy when the app, law, or our practices change. The current version and update date will be published here.

11. Contact

Privacy questions, requests, or complaints: latamdevtechcol@gmail.com.

View Terms and Conditions.